Abstract
Uns alle verbindet ein fundamentaler Wunsch nach Interaktion mit unseren Mitmenschen. Wir haben ein tief verwurzeltes Bedürfnis zu kommunizieren, und je größer unsere Fähigkeit in dieser Hinsicht ist, umso befriedigender und lohnenswerter verläuft unser Leben. Dass kompetente interpersonale Kommunikation einen großen Beitrag zum Erfolg im privaten wie auch beruflichen Bereich leistet, gilt mittlerweile als allgemein anerkannt und ist umfassend erforscht. So gesehen ist die Kenntnis der verschiedenen Arten von kommunikativen Fertigkeiten und ihrer Auswirkungen auf die soziale Interaktion für ein erfolgreiches Beziehungserleben von entscheidender Bedeutung. Die Kunst der Kommunikation» ist im englischen Sprachraum das führende Lehrbuch über Kommunikation. Es liegt dort bereits in der fünften Auflage vor. Das Lehrbuch bietet eine umfassende und aktuelle Übersicht zum Stand der Forschung sowie zur Theorie und Praxis in diesem boomenden Wissenschaftsbereich. Die ersten beiden Kapitel machen den Leser mit den Merkmalen kompetenter interpersonaler Kommunikation bekannt und stellen die wichtigsten theoretischen Sichtweisen vor. Die nachfolgenden Kapitel enthalten eine detaillierte Darstellung der wichtigsten Fertigkeitenbereiche. Diese sind: . nonverbale Kommunikation· Verstärkung· Fragen stellen· Reflektieren· Zuhören· Erklären· Selbstoffenbarung· Aktivierung der Interaktionsbereitschaft und Beendigung der Interaktion· Selbstbehauptung· Beeinflussung· Verhandeln sowie die Interaktion in und die Leitung von Gruppendiskussionen.
Original language | English |
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Place of Publication | Göttingen, Germany |
Publisher | Verlag Hans Huber |
Number of pages | 692 |
ISBN (Print) | 978-3456852324 |
Publication status | Published (in print/issue) - 9 Apr 2013 |